Comprar móveis online permite comparar modelos, tamanhos e preços sem sair de casa. Porém, depois que as caixas chegam, aparece uma dúvida bastante comum: quem monta móveis comprados pela internet?
Em muitos casos, a montagem não precisa ser realizada pela loja que vendeu o produto. O consumidor pode contratar um profissional independente para executar o serviço, desde que observe as condições aplicáveis à compra e às orientações do fabricante.
Antes de agendar qualquer montagem, alguns cuidados podem evitar problemas.
A loja é obrigada a mandar um montador?
Isso depende das condições comerciais da compra.
Algumas empresas oferecem montagem em determinadas situações. Outras vendem somente o produto e deixam a contratação do serviço por conta do consumidor.
Por isso, antes mesmo de finalizar uma compra, vale verificar o que está incluído.
Se a montagem não fizer parte do pedido, é possível procurar um Montador de móveis Curitiba para realizar o serviço separadamente.
Posso contratar qualquer profissional?
O ideal é procurar alguém com experiência no tipo de móvel adquirido.
Móveis vendidos pela internet variam bastante.
Entre os produtos mais comuns estão:
- guarda-roupas;
- cômodas;
- escrivaninhas;
- racks;
- painéis;
- armários;
- mesas;
- estantes;
- camas;
- sapateiras.
Um guarda-roupa de várias portas exige uma abordagem muito diferente de uma pequena mesa.
Devo abrir as caixas antes do montador chegar?
Não necessariamente.
Se houver necessidade de verificar o estado da mercadoria, abra cuidadosamente e preserve embalagens e informações relevantes conforme as condições da compra.
Mas evite retirar todas as peças e espalhá-las pelo ambiente sem organização.
Se as caixas permanecerem identificadas, o processo pode ficar mais simples.
Primeiro confira a quantidade de volumes
Um grande guarda-roupa pode chegar em várias embalagens.
Antes de agendar a montagem, verifique se todos os volumes previstos foram entregues.
Começar um móvel sem uma caixa essencial pode resultar em uma estrutura incompleta.
Também observe se as embalagens possuem danos evidentes.
Fotografe caixas danificadas
Caso encontre uma embalagem rasgada, perfurada, molhada ou muito amassada, registre o estado antes de descartar qualquer material.
Ao abrir, confira cuidadosamente as peças próximas à região afetada.
Se existir dano relevante, consulte as condições do vendedor para saber como proceder.
Guarde o manual
Não descarte o manual junto com as embalagens.
Ele pode conter:
- sequência de montagem;
- identificação das peças;
- lista de ferragens;
- orientações específicas;
- cuidados do fabricante.
Mesmo um profissional que monta móveis diariamente pode utilizar essas informações para compreender particularidades daquele modelo.
E se o móvel não vier com manual?
Primeiro procure dentro de todas as embalagens.
Alguns fabricantes também podem disponibilizar documentação digital.
Quando isso não for possível, uma pessoa experiente em serviço de montagem de móveis em Curitiba poderá avaliar a estrutura e as ferragens, mas a existência da documentação facilita bastante.
Posso começar sozinho e chamar alguém se não conseguir?
Pode, mas existe uma desvantagem.
Caso alguma etapa seja realizada incorretamente, o profissional precisará primeiro descobrir onde está o problema.
Isso pode exigir desmontagem parcial.
Se você perceber que não compreendeu o manual ou que as peças não estão encaixando naturalmente, é melhor interromper antes de forçar componentes.
Nunca force parafusos ou encaixes
Um erro comum ocorre quando a pessoa acredita que uma peça precisa apenas de mais força.
Na realidade, ela pode estar:
- invertida;
- na posição errada;
- combinada com a ferragem incorreta;
- desalinhada.
Forçar pode danificar a chapa ou o ponto de fixação.
Onde as caixas devem ficar?
Sempre que possível, deixe os volumes próximos ao cômodo onde o móvel será instalado.
Isso evita transportar peças grandes depois que a montagem já começou.
Entretanto, não bloqueie totalmente a área de trabalho.
É importante deixar espaço para movimentação.
Posso jogar as embalagens fora imediatamente?
É prudente aguardar até conferir todas as peças e a conclusão da montagem, observando também eventuais regras do vendedor sobre devolução ou troca.
Pequenos componentes podem permanecer dentro de caixas ou materiais de proteção.
Uma conferência final evita descartar ferragens acidentalmente.
Como preparar o ambiente?
Antes do atendimento:
- retire objetos frágeis;
- libere o piso;
- mantenha animais afastados da área;
- deixe boa iluminação;
- escolha a posição definitiva do móvel.
Essas atitudes simples tornam o processo mais organizado.
Comprou vários móveis ao mesmo tempo?
Informe todos ao solicitar orçamento.
Dizer apenas que existe “um guarda-roupa” e apresentar posteriormente cômoda, painel e escrivaninha dificulta o planejamento.
Faça uma lista completa e, se possível, envie fotos ou links dos produtos.
Móveis comprados em lojas diferentes podem ser montados no mesmo atendimento?
Isso pode ser combinado diretamente com o profissional.
O importante é informar antecipadamente a quantidade total e os modelos envolvidos.
Uma residência recém-mobiliada pode ter produtos de várias marcas e lojas.
O planejamento deve considerar o conjunto.
E se o produto tiver defeito de fabricação?
Um defeito do produto não deve ser tratado simplesmente como problema de montagem.
Se uma peça apresentar furação incompatível, quebra ou outro indício de problema, registre a situação.
Dependendo do caso, pode ser necessário interromper aquela etapa e procurar o vendedor ou fabricante.
Como solicitar orçamento para os móveis que chegaram?
Organize informações como:
- quantidade de móveis;
- marca e modelo;
- fotos ou links dos produtos;
- bairro do atendimento;
- situação das embalagens;
- eventual tentativa anterior de montagem.
Um profissional de montagem de móveis consegue entender melhor o serviço quando recebe essas informações antecipadamente.
Conclusão
Comprar móveis pela internet é apenas a primeira parte do processo.
Depois da entrega, é importante conferir os volumes, preservar o manual, verificar danos e preparar adequadamente o ambiente.
Quando a loja não fornece montagem ou quando o consumidor prefere contratar o serviço separadamente, um profissional pode cuidar dessa etapa e deixar o móvel preparado para utilização.